FAQ
Die häufigsten Fragen und Antworten
Wann öffnet der Hellbrunner Adventzauber? Gibt es ein Eröffnungsfeuerwerk?
Der Hellbrunner Adventzauber startet heuer am Donnerstag, den 23. November und endet am Sonntag, den 24. Dezember. Geöffnet ist der Markt von Dienstag bis Freitag von 13-20 Uhr und an Samstag/Sonntag/Feiertag von 10-20 Uhr.
Eröffnungsfeuerwerk gibt es nicht mehr.
Was erwartet mich am Hellbrunner Adventzauber?
Für die ganze Familie entsteht eine einzigartige Weihnachtserlebniswelt. Das Ambiente mit den vielen geschmückten Bäumen, die Kinderweihnachtswelt mit besonderen Programmpunkten, all die Austeller, welche kulinarisch verwöhnen und traditionelles Kunsthandwerk anbieten oder aber ein Spazieren durch den Markt und dem gesamten Schlossareal – jedes Jahr wieder ein besonderes Erlebnis!
Sind Hunde am Hellbrunner Adventzauber erlaubt?
Selbstverständlich sind Hunde bei uns am Markt erlaubt. Maulkorbpflicht gibt es keine, allerdings ersuchen wir bei starkem Besucheraufkommen verantwortungsvolle Selbsteinschätzung.
Sollte Ihr Hund während dem Besuch ein wenig Platz zum Toben brauchen – am Hellbrunner Schlosspark-Areal gibt es eine Hundewiese!
Welche Programmpunkte erwarten mich am Hellbrunner Adventzauber – gibt es etwas Neues?
Neben den schon bereits alljährlichen Programmpunkten dürfen sich die Besucher wieder über Live-Musikdarbietungen an den Wochenenden und mittwochs am Nachmittag in der Orangerie freuen. Natürlich ertönen weihnachtliche Klänge während der gesamten Öffnungszeit.
Die beliebte Märchenschnitzeljagd steht auch heuer wieder am Programm.
Was kostet der Eintritt für Kinder & Erwachsene?
Der Eintritt für Erwachsene und Kinder ab 6 Jahren beträgt 7,00 €. Im Preis ist ein Getränkegutschein für ein Heißgetränk (Glühwein, Punsch, alkoholfreier Punsch) enthalten. Ab 19 Uhr ist der Eintritt für alle frei.
Gibt es Gruppenermäßigungen?
Es gibt keine Gruppenermäßigungen. Sollten Sie eine Verrechnung via Voucher wünschen, so muss die Gruppe spätestens 48h im Voraus unter advent@gassner-gastronomie.at angemeldet werden.
Wenn Sie aber gesammelt oder einzeln bar oder mit Karte vor Ort bezahlen, ist keine Anmeldung erforderlich.
Weiterführende Infos finden Sie unter https://www.hellbrunneradventzauber.at/info-service/gruppen-info/
Können Getränkebons bzw. der Eintritt schon vorab bestellt werden?
Gerne können Sie uns per Email an advent@gassner-gastronomie.at eine Anfrage bzgl. Vorabbestellung von Getränkebons senden. Eine Hinterlegung der Gutscheine wird unsererseits an der Hauptkasse veranlasst. Die Begleichung erfolgt per Vorauskassa. Wichtig: Eine Rückgabe der Getränkemarken ist nicht möglich; Sie können diese aber auch während der gesamten Adventzeit in unserem Areal einlösen!
Wie komme ich zum Hellbrunner Adventzauber?
Sie erreichen den Hellbrunner Adventzauber bequem mit der öffentlichen Buslinie 25. An den Adventwochenende fährt die Linie zudem verstärkt im 10-Minuten-Takt. Die Busverbindung bringt Sie beinahe direkt zum Schloss Hellbrunn. Die Haltestelle ist ca. 2-Gehminuten vom Haupteingang zum Hellbrunner Adventzauber entfernt. Für PKW und Gruppenreisende stehen gebührenpflichtige Parkplätze zur Verfügung. An stark frequentierten Tagen sind die Kapazitäten schnell erschöpft – nutzen Sie auch den großzügigen Parkflächen beim Zoo Salzburg. Ein beleuchteter Weg führt sie durch den Schlosspark zum Adventzauber. Auch zu empfehlen ist ein Spaziergang nach Hellbrunn über die Hellbrunner Allee.
Wo befinden sich die Toilettenanlagen?
Im Areal des Hellbrunner Adventzaubers finden Sie Toilettenanlagen im Areal der Kinderweihnachtswelt nach der Brücke auf der rechten Seite, in der Schlossallee neben dem Parkcafé und beim Osttor.
Welche Programmpunkte bietet die Kinderweihnachtswelt?
Würstl- und Stockbrotgrillen am Lagerfeuer, das Weihnachtspostamt, das Kinderschminken, der Weihnachtszug, das Beobachten verschiedener Lebendtiere, die Krampuswelt und auch heuer wieder die Märchen-Schnitzeljagd mit vielen tollen Preisen.
Wo können die Getränkegutscheine eingelöst werden?
Der als Eintrittskarte deklarierte Getränkegutschein gilt für Glühwein, Punsch oder alkoholfreien Punsch. Der Gutschein gilt an allen Ständen im Areal während des gesamten Adventzaubers.
Wo können verloren gegangene Gegenstände abgegeben bzw. abgeholt werden?
Gerne können Sie von Ihnen gefundene Gegenstände bei uns im Gasthaus zu Schloss Hellbrunn oder in der Schlossverwaltung Hellbrunn abgeben. Wir werden diese aufbewahren und ggf. den Besitzern bei Anfrage übermitteln.
Gibt es Coronamaßnahmen für den Besuch am Hellbrunner Adventzauber?
Nach derzeitigem Stand gibt es keinerlei Vorschriften. Selbstverständlich steht es jedem Besucher frei und wird gerne gesehen, sich bei erhöhtem Menschenaufkommen individuell zu schützen.
Wenn die direkt vor Ort befindlichen Parkplätze besetzt sind, wo habe ich die Möglichkeit zu parken?
Sollten die Parkplatzkapazitäten vor Ort erschöpft sein, empfehlen wir auf die Parkplätze am Zoo Salzburg und den Park&Ride Parkplatz Süd auszuweichen. Speziell an den Wochenenden empfehlen wir die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
Können die Wasserspiele besucht werden?
Die Hellbrunner Wasserspiele sind in den Wintermonaten aus Frostschutzgründen nicht aktiv. Das stimmungsvolle Areal zwischen Fürstentisch und Sternweiher empfiehlt sich für einen romantischen Winterspaziergang. TIPP: beobachten Sie die imposanten Störe in den Wasserteichen.
Kann das Schloss Hellbrunn während des Adventmarktes besucht werden?
Aus Gründen des Denkmalschutzes, ist das Schloss in den Wintermonaten nicht zugänglich
Wo startet die Kutschenfahrt und wo erhalte ich ein Ticket?
Die Kutschenfahrten werden am Freitag, von 14-18 Uhr und Samstag, Sonntag von 11-18.00 Uhr angeboten. Die Fahrt beginnt im Schlosspark beim Eingang zum öffentlichen Spielplatz. Tickets erhalten Sie direkt beim Kutscher. Dauer ca. 15 Minuten. Reservierungen nicht möglich.
Kann in der Orangerie bzw. im Gasthaus zu Schloss Hellbrunn ein Tisch reserviert werden?
Im Adventcafé können leider keine Reservierungen angenommen werden. Im Gasthaus hingegen können wir je nach verfügbarer Kapazität gerne einen Tisch für Sie reservieren. Die Reservierung muss telefonisch (+43 662 82 56 08) oder per E-Mail (hellbrunn@gassner-gastronomie.at) mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Erst bei Bestätigung Ihrer Anfrage gilt die Reservierung als garantiert.
Kann man beim Hellbrunner Adventzauber auch Frühstücken?
Unser Restaurant bietet während der Adventmarktzeiten kein Frühstück an; gerne können Sie Di-Fr ab 11.30 Uhr und an Wochenenden ab 10.00 Uhr im Gasthaus zu Schloss Hellbrunn zum Essen einkehren. Das Adventcafé öffnet Di-Fr um 13.00 Uhr und an den Wochenenden ab 10.00 Uhr.
Gibt es im Gelände eine Möglichkeit zur Bargeldbehebung?
Am Schlossplatz befindet sich ein Geldautomat zur Bargeldbehebung.